Hoppa till innehåll

AI-assistent

Fråga systemet, inte kollegan

Den som är ny frågar någon som kan systemet. Den som letar efter en uppgift öppnar tre vyer för att hitta den. Siv tar båda frågorna: hur något görs, och var en viss offert, kund eller ett ärende står just nu.

Ansök om tidig tillgångBoka demo

Siv är AI-assistenten i TotalCRM. Siv svarar på frågor om hur systemet fungerar utifrån användarhandboken och kan läsa posten som frågan gäller — offert, kund, lead, projekt, order, avtal eller ärende — med samma behörighet som den som frågar. Svaret skrivs ut medan det formuleras och länkar direkt till rätt vy.

Svarar utifrån handboken

Frågor om hur något görs besvaras utifrån systemets egen användarhandbok, med en länk till vyn där det görs. Den nya kollegan kommer igång utan att avbryta någon annan.

Läser posten frågan gäller

Siv slår upp posterna frågan handlar om och svarar utifrån vad som faktiskt står i dem — om offerten är öppnad, vilket stadium projektet står i, när avtalet löper ut.

Offerter
Status, innehåll och kundens övriga offerter.
Kunder och leads
Sök på namn och läs kundbilden.
Projekt och order
Stadium, innehåll och kund.
Avtal och ärenden
Period, villkor och tidslinje.

Bara det du själv får se

Siv läser genom samma behörigheter som användaren som frågar. En säljare som bara ser sina egna offerter får svar om sina egna offerter. Och Siv ändrar ingenting — verktygen kan bara läsa.

Vanliga frågor

Kan Siv ändra något i systemet?
Nej. Siv kan bara läsa poster, aldrig skapa, ändra eller ta bort dem. Behöver något göras länkar Siv till rätt vy, där du gör det själv.
Kan svaren bli fel?
Ja, som med all AI. Siv svarar utifrån handboken och de poster som faktiskt lästs, och är byggd för att inte hålla med utan belägg — men ett svar är en hjälp, inte ett facit.
Vart skickas uppgifterna Siv läser?
Svaren formuleras av en extern AI-tjänst, som får ta del av frågan och de poster Siv läser för att besvara den. Tjänsten står som underbiträde i personuppgiftsbiträdesavtalet, och modulen kan stängas av för ert konto.

Fler funktioner

Tidig tillgång

Var med från början

Ansök med företagets uppgifter så hör vi av oss när er plats är klar. Vill ni bli visade först tar vi 30 minuter på ert flöde.

Ansök om tidig tillgångBoka demo

010-196 00 30 · info@totalcrm.se

  1. 1

    Ansök

    Företag, orgnummer, kontaktuppgifter. Inget betalkort.

  2. 2

    Vi hör av oss

    Ni får besked när kontot öppnas, med de moduler ni vill börja med.

  3. 3

    Migrera

    Kunder, projekt och pågående offerter flyttas över.